# iikoDashboard Telegram Extension

## ЧТО ЭТО?

✅ Данное решение подключает дополнительный канал информирования о показателях бизнеса через телеграм бот.

📱 Настройка телеграм бота осуществляется полностью через приложение iikoDashboard. В телеграме Вы можно смотреть любые выбранные показатели, рейтинги, отчеты из iikoDashboard.

ЛЕНДИНГ <https://store.iiko.ru/iikodashboard>

СКАЧАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ <https://iikodashboard.com/wp-content/uploads/2020/12/iikoDashboard-Telegram-Extension-Presentation.pdf>

СМОТРЕТЬ ВИДЕО <https://youtu.be/BpzxRnZ3Jhw>

## КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

🔘 Все настройки обновляются из приложения iikoDashboard с помощью мастера настройки Telegram Bot.

🔘 В разделе 'Настроить метрики' Вы можете выбрать необходимые показатели, рейтинги и отчеты для бота. По умолчанию, выбраные все показатели и по одному рейтингу и отчету.

🔘 Показатели, рейтинги и отчеты Вы можете запросить вручную в Telegram Bot, нажав по соответствующим кнопкам или автоматически получать уведомления по заданному расписанию.

🔘 Расписание уведомлений настраивается в меню 'Настроить метрики'.

🔘 Показатели и рейтинги формируются за периоды сегодня и вчера, отчеты только за текущий день.

🔘 Показателям можно настроить триггеры. Вы фиксируете условия успешного выполнения цели триггера, в результате чего Вы будете получать сообщения о достижении или провале поставленных целей.

🔘 Для применения настроек Telegram Bot необходимо нажать 'Синхронизировать'.

🔘 Одной из интересных фич Telegram Bot iikoDashboard является возможность получить сводный отчет с различных RMS,Chain серверов iiko. Для того, чтобы получить сводный отчет c разными серверами iiko, нужно в iikoDashboard произвести синхронизацию Telegram Bot  в каждом профиле подключений.

## КАКИЕ ЛИЦЕНЗИИ НУЖНЫ?

Лицензия:

* **iikoDashboard Telegram Extension** - Лицензия, позволяющая получать любые настроенные отчеты iikoDashboard через Telegram-бот (пакет лицензий на три аккаунта Telegram, SaaS: 990 р/мес.)

Для работы Telegram Extension необходимо наличие базовых лицензий iikoDashboard. По сути, Telegram Extension - это внешний сервис, который интегрируется с мобильным приложением iikoDashboard.

Существует следующие типы базовых лицензий:

* **iikoDashboard RMS** - Лицензия для одного ресторана на базе iikoRMS. (SaaS: 800 р/мес.)
* **iikoDashboard Chain 5 Rest** - Лицензия для сети ресторанов из 5 точек. (SaaS: 1 300 р/мес.)
* **iikoDashboard Chain 10 Rest** - Лицензия для сети ресторанов из 10 точек. (SaaS: 2 000 р/мес.)
* **iikoDashboard Chain 50 Rest** - Лицензия для сети ресторанов из 50 точек. (SaaS: 3 300 р/мес.)

Например, если используется в SaaS или LT **iikoDashboard RMS**, то использование Telegram бота лицензируется дополнительной лицензией **Telegram Extension** по схеме SaaS

## КАК НАСТРОИТЬ?

🔘 Для начала нажмите 'Подключить Telegram Bot'. Далее автоматически откроется приложение Telegram. Нажмите 'Старт'. Далее Вам придет сообщение с ссылкой активации. Перейдите по ссылке и откройте ее в iikoDashboard. Это все! Через несколько секунд Вы увидите сообщение об успешной настройке Вашего Telegram Bot! Пользуйтесь!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕОУРОК[ https://youtu.be/BpzxRnZ3Jhw](https://youtu.be/BpzxRnZ3Jhw?t=67)

## МЕНЮ "УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ"

🔘 В данном разделе отображаются все Ваши сервера iiko, к которым подключен Telegram Bot iikoDashboard. Для каждого сервера Вы можете увидеть список всех подключенных Telegram аккаунтов. Если Вы не видите в списке Ваш активный сервер, значит к нему еще не подключен Telegram Bot iikoDashboard.

🔘 Строки с галочками соответствуют Вашему аккаунту Telegram.

🔘 Слева:логин пользователя iiko, справа: Telegram ID.

🔘 Лицензирование аккаунтов показываются только для текущего сервера настроек iikoDashboard в виде цветного фона строк.

🟩 Зеленые строки означают, что данные аккаунты могут получать отчетность через Telegram.

🟥 Красные строки означают, что для этих аккаунтов не хватает текущего набора лицензий iikoDashboard Telegram Extension.

🔘 В одну лицензию Telegram Extension входит 3 аккаунта Telegram.

🔘 Если Вам нужно отключить определенный аккаунт из Telegram Bot, то просто смахните влево на интересующем аккаунте и нажмите удалить. Отключить любой аккаунт возможно только на текущем сервере iiko. На других серверах вы можете удалить можно только свой аккаунт. После отключения аккаунта, Telegram Bot отключит отчетность этому пользователю.

## МЕНЮ "НАСТРОЙКА МЕТРИК"

🔘 В данном меню можно настроить необходимую выборку метрик, которые будут отображаться в боте.

🔘 Существует глобальная настройка расписания автоматической отправки данных для показателей, рейтингов и отчетов.

🔘 Для каждой метрики можно задать свое расписание отправки уведомлений. Для этого проведите пальцем влево на необходимом пункте и нажмите 'Расписание отправки'.

🔘 Для каждого показателя можно задать триггеры. Например, при достижении показателем суммы 10 000 необходимо отправить уведомление. Для этого проведите пальцем влево на нужном показателе и нажмите 'Триггеры отправки'.

🔘 Для сброса всех настроек нажмите корзинку.

## НАСТРОЙКА ТРИГГЕРА

🔘 С помощью триггеров можно своевременно получать важную информацию о выполении показателями заданных условий.

🔘 Цель триггера

Название Вашего триггера, которое будет отображаться в уведомлениях.

🔘 Контрольное значение

Значение, с которым будет производится сравнение актуального значения индикатора.

🔘 Контрольное время

Время, когда нужно произвести финальную проверку значения показателя.

🔘 Условие достижения цели

Цель триггера может считаться выполненной, если значение будет больше или меньше контрольного значения.

🔘 Режим срабатывания

Вы можете получать уведомление о достижении цели в момент наступлении события или в указанное контрольное время. Например, для показателя по выручке интересно узнать достижение цели сразу, а для средних показателей, таких как средний чек, логично проверку сделать в контрольное время.

⚡️ ПРИМЕР 'Выполнить план по выручке в 40 000'

🔘 Вы можете настроить уведомление при достижении выручки в заведении значения 40 000 р. iikoDashboard Telegram Extension пришлет Вам уведомление о достижении цели триггера с детальной информацией следующего вида:

🖥 Кафе 🔲 Выполнить план по выручке в 40 000 ✅ УСПЕХ! ⏱ 28.10.20 19:22 ▪️ Сумма со скидкой

&#x20;▫️ФАКТ                45 940.20

&#x20;▫️ПЛАН                40 000.00

🔘 Если, выручка за день так и не достигла контрольного значения, то последняя проверка осуществляется в контрольное время и присылается итоговое уведомление об успехе или провале цели.

🖥 Кафе 🔲 Выполнить план по выручке в 40 000 ❌ ПРОВАЛ! ⏱ 28.10.20 22:00 ▪️ Сумма со скидкой

&#x20;▫️ФАКТ                35 940.20

&#x20;▫️ПЛАН                40 000.00

⚡️ ПРИМЕР 'План по среднему чеку 400'

🔘 Вы можете настроить уведомление при достижении среднего чека в заведении значения 400 р. Для средних величин логичнее ставить режим срабатывания по контрольному времени. iikoDashboard Telegram Extension пришлет Вам уведомление о достижении цели триггера с детальной информацией следующего вида:

🖥 Кафе 🔲 Выполнить план по среднему чеку 400 ✅ УСПЕХ! ⏱ 28.10.20 22:00 ▪️ Средняя сумма заказа

&#x20;▫️ФАКТ                   410.50

&#x20;▫️ПЛАН                   400.00

🔘 Если средний чек не достигнет контрольного значения, то Вы получите итоговое уведомление о провале цели.

🖥 Кафе 🔲 Выполнить план по среднему чеку 400 ❌ ПРОВАЛ! ⏱ 28.10.20 22:00 ▪️ Средняя сумма заказа

&#x20;▫️ФАКТ                   310.50

&#x20;▫️ПЛАН                   400.00

⚡️ Вместе с индивидуальными фильтрами показателей триггеры позволяют контроллировать абсолютно все! Например, план по продаже официантом X определенных блюд в интересующие часы. Желаем Вам достижения поставленных целей!

## ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА?

Помощь можно получить на сайте:\
[iikodashboard.com](https://support.iikodashboard.com/iikodashboard-telegram-extension)

Телефон технической поддержки: \
+7 (4012) 611588, +79212629050 Остап Москаленко

Оставить заявку в ТП можно по адресу <http://sd.epoha.ru/sd/SolutionsHome.sd?portalID=1>

&#x20;
