iikoDashboard Студия

iikoDashboard Студия - веб-инструмент для построения комплексных аналитических дашбордов по данным iiko. Студия подходит для работы на большом экране, управляющего рабочего места, офисной контрольной панели и вывода аналитики на внешние мониторы.

Краткое сравнение iikoDashboard и Студии

Классический iikoDashboard подходит для ежедневного контроля на личных устройствах. Его основной сценарий - быстро открыть приложение, посмотреть показатели, рейтинги, отчеты и принять оперативное решение.

iikoDashboard Студия закрывает более сложные сценарии:

• собрать большой дашборд из разных типов виджетов;
• вывести данные с разных серверов iiko на один холст;
• подготовить рабочий экран для офиса, кухни, бара или управляющей зоны;
• опубликовать отдельный виджет, секцию или экран на внешний монитор;
• использовать расширенные таблицы, формулы, сегменты и кастомные расчеты.

Если пользователю нужна быстрая аналитика на личном устройстве, лучше использовать iikoDashboard. Если нужен большой настраиваемый экран, визуальная панель, сложная таблица или внешнее табло, лучше использовать iikoDashboard Студию.

Назначение iikoDashboard Студии

iikoDashboard Студия - собственная BI-платформа iikoDashboard для построения комплексных дашбордов по данным iiko. Она расширяет сценарии мобильного продукта, когда пользователю нужно больше пространства, больше визуализации и более гибкая настройка аналитики.

Студия подходит для следующих сценариев:

• рабочее место управляющего или аналитика;
• контрольная панель в офисе;
• экран с показателями в баре, кухне или управляющей зоне;
• сводная аналитика по нескольким серверам;
• вывод отдельных виджетов, секций или экранов на телевизор;
• подготовка готовых пресетов для клиентов.

Студия работает через веб-интерфейс. Ее можно открыть в браузере и использовать как веб-приложение.

Ключевая идея Студии - дать партнеру или клиенту готовый инструмент, в котором можно быстро собрать дашборд без отдельной разработки, настройки сторонней BI-системы и поддержки внешней инфраструктуры.

Лицензии iikoDashboard Студия

iikoDashboard Студия подключается поверх базовой лицензии iikoDashboard.

Правило лицензирования:

• для одиночного ресторана сначала нужна базовая лицензия iikoDashboard RMS;
• для сети нужна подходящая лицензия iikoDashboard Chain;
• поверх базовой лицензии подключается лицензия iikoDashboard Студия.

Для первого подключения доступен пробный период на один месяц. После окончания пробного периода Студия продолжит работать только при наличии активной лицензии.

Стоимость iikoDashboard Студии для рабочего места - 1 300 р/мес.

При покупке Студии один встроенный экран/холст входит в комплект. Если клиенту нужны дополнительные встроенные экраны, каждый отдельный экран или монитор лицензируется отдельно. Стоимость одного дополнительного встраивания - 1 300 р/мес.

Для chain-сценария лицензия Студии подключается поверх соответствующей базовой Chain-лицензии. Ее не нужно покупать отдельно на каждый RMS, если базовая структура уже покрыта лицензией iikoDashboard Chain.

Пример: если клиенту нужна рабочая Студия и два отдельных экрана на телевизорах, нужна лицензия Студии для рабочего места и две дополнительные лицензии для встроенных экранов.

Аккаунт, серверы, экраны и секции

Работа в Студии начинается с создания аккаунта и подтверждения email. После входа пользователь видит демонстрационный дашборд и может добавить рабочий сервер iiko.

При добавлении сервера указываются параметры подключения. Студия проверяет подключение, и после успешной проверки сервер можно добавить в аккаунт.

Структура Студии:

• аккаунт содержит подключенные серверы;
• дашборд состоит из экранов;
• экран состоит из секций;
• секции содержат виджеты.

Экран можно использовать как отдельную страницу аналитики. Например, можно сделать экран для продаж, экран для кухни, экран для доставки или экран для руководителя.

Секция помогает группировать виджеты внутри экрана. Например, на одном экране можно выделить секцию показателей, секцию рейтингов и секцию табличных отчетов.

Студия может собирать данные с разных серверов iiko на одном экране. Это полезно, когда у клиента несколько серверов, которые не объединены в один chain.

Период секции

Период секции может управлять периодом вложенных виджетов. Если включить использование периода секции, виджеты внутри нее перестают жить на отдельных периодах и пересчитываются по общему периоду секции.

На практике период секции нужен, когда группа виджетов должна переключаться как единый аналитический блок.

Это удобно, когда на экране нужно быстро переключить всю группу виджетов с текущего дня на прошлую неделю, месяц или другой период без ручной перенастройки каждого элемента.

Фильтр секции

Фильтр секции работает как аналог глобального фильтра внутри одной секции. Он применяется ко всем вложенным виджетам этой секции.

На практике фильтр секции нужен, когда вся группа виджетов должна показывать данные по одному условию.

Для секции допускается один фильтр. Это сделано, чтобы сохранить понятную логику пересчета и не усложнять настройку дашборда.

Пример: можно настроить секцию только по конкретному блюду, отделению, типу оплаты или другому доступному полю. После сохранения все виджеты секции будут считать данные только по выбранному условию.

Виджеты Студии

В Студии используются виджеты для вывода аналитики.

Основные типы виджетов:

• индикатор;
• индикатор сравнения;
• график;
• рейтинг;
• табличный отчет;
• текстовый виджет;
• iframe-вставка.

Виджеты можно перемещать, менять по размеру, настраивать цвета, тему и масштаб. Это позволяет собрать как рабочий аналитический экран, так и визуальную панель для телевизора.

Индикатор

Индикатор показывает выбранную метрику. Это аналог показателя из классического iikoDashboard, но с расширенными настройками для большого экрана.

Индикатор умеет:

• сравнивать текущий период с прошлым;
• отключать сравнение и показывать только текущий период;
• использовать быстрые настройки без полного открытия мастера;
• открывать динамический график по метрике;
• создавать отдельный график из текущей выборки;
• использовать режим “вчера на этот час”;
• работать с планированием.

Планирование задается на уровне виджета. Можно использовать простой режим, где плановые значения задаются по дням недели, или годовой режим, где значения задаются отдельно по месяцам и дням недели.

Планирование удобно для контроля выполнения целевых значений. Например, можно задать ожидаемое количество заказов по дням недели и видеть процент выполнения плана.

График

График строит динамику показателей во времени. В Студии график поддерживает две агрегации на одном графике, например выручку и количество заказов. Это помогает видеть корреляцию между разными метриками.

Возможности графика:

• мультиселект диапазона на графике;
• сравнение текущего и прошлого периода;
• сравнение по неделям для корректного совмещения выходных;
• отображение выходных дней;
• погодный слой по выбранному городу или населенному пункту;
• режим сравнения объектов.

Сравнение по неделям полезно при анализе месяца к месяцу. Обычное календарное сравнение может смещать выходные, а недельное сравнение помогает сопоставить похожие дни недели.

Погодный слой позволяет наложить погодные данные на бизнес-показатели и оценить, как погода могла влиять на продажи, заказы или другие метрики.

Режим сравнения объектов позволяет вывести на один график несколько значений одного разреза. Например, можно сравнить типы оплат, торговые предприятия или другие объекты в рамках выбранного периода.

Рейтинг

Рейтинг показывает топ по выбранному разрезу и метрике.

В Студии рейтинг может отображаться:

• в классическом виде;
• в виде donut-диаграммы, то есть “бублика”.

Для рейтинга настраиваются источник данных, разрез, показатель, размер топа, фильтры, период и оформление. Рейтинг подходит для визуального контроля лидеров и отклонений: блюд, групп блюд, официантов, типов оплат, торговых предприятий и других разрезов.

Табличный отчет

Табличный отчет используется для сложных аналитических разрезов с группировками, колонками и фильтрами. Подробнее возможности таблиц описаны в отдельном разделе ниже.

Веб-контент

Веб-контент позволяет встроить во внутренний виджет внешний ресурс через iframe или URL.

Примеры использования:

• онлайн-камера;
• внешний виджет курса валют;
• внешняя информационная панель;
• картинка или меню, опубликованные по URL;
• другой веб-виджет, который можно открыть внутри iframe.

Веб-контент полезен, когда на одном экране нужно совместить аналитику iikoDashboard Студии и внешний источник данных или визуального контента.

Текстовый блок

Текстовый блок работает как редактор информационного контента.

В него можно добавлять:

• текст;
• логотипы;
• изображения;
• промо-блоки;
• пояснения к экрану;
• информационные сообщения рядом с метриками.

Текстовый блок особенно полезен для экранов, которые показываются гостям или сотрудникам. Например, рядом со счетчиком проданных напитков можно разместить акцию, логотип или пояснение.

Для промо-экранов текстовый блок можно использовать как информационную область рядом с показателями и рейтингами.

Пакетное создание виджетов

Пакетное создание помогает быстро сделать набор однотипных виджетов по значениям выбранного поля.

Пример: нужно вывести количество заказов по каждому отделению. Вместо ручного копирования одного виджета можно:

1. Настроить один базовый виджет.
2. Открыть пакетное создание.
3. Выбрать поле, по которому нужно разделить виджет, например отделение.
4. Выбрать нужные значения или все значения.
5. Создать набор виджетов.

Студия автоматически создаст отдельные виджеты по выбранным значениям. Такой подход подходит для отделений, типов оплат, торговых предприятий и других справочников.

Пресеты, импорт и экспорт настроек

В Студии можно использовать пресеты и обмениваться настройками.

Каталог пресетов содержит готовые виджеты, секции или шаблоны, которые можно добавить на выбранный экран и привязать к нужному серверу.

Экспорт позволяет выгрузить настроенные элементы в файл. Импорт позволяет загрузить этот файл в другой аккаунт или в аккаунт клиента.

Сценарии использования:

• партнер готовит типовой экран и затем переносит его клиенту;
• поддержка получает конфигурацию, исправляет ее и возвращает клиенту;
• для нового клиента быстро создается готовый набор экранов;
• один и тот же шаблон используется для нескольких похожих внедрений.

При импорте система может предложить заменить найденные элементы или создать новые. Это удобно, если нужно либо обновить существующий дашборд, либо добавить копию.

Табличные отчеты в Студии

Табличные отчеты в Студии предназначены для глубокого анализа данных. Это один из самых гибких инструментов продукта: таблица может работать как управленческий отчет, источник для графика и основа для кастомного показателя.

В отчете можно настроить:

• источник данных;
• группировки строк;
• группы столбцов;
• суммарные поля;
• период;
• фильтры;
• поиск;
• размер и положение виджета.

В таблице доступны глобальный поиск и поиск по колонкам. Это помогает быстро найти нужное блюдо, заказ, контрагента, статью или другую строку в большом отчете.

Таблицы поддерживают экспорт в Excel. При экспорте сохраняются группировки, что позволяет продолжить работу с отчетом в Excel без ручной пересборки структуры.

В таблицах доступна тепловая карта. Она помогает быстро увидеть наиболее активные значения, например пиковые часы продаж по конкретным позициям.

По ячейке или итогу можно открыть график динамики. Это удобно, когда нужно быстро проверить, как изменялись продажи конкретной позиции, группы, строки или итогового значения.

Из табличной ячейки можно создать отдельный показатель. Например, если пользователь нашел важную позицию в таблице, он может вынести ее в индикатор и отслеживать отдельно.

Долевые показатели также можно выносить в отдельный индикатор. Например, если таблица показывает долю конкретного блюда в общей выручке, эту долю можно превратить в отдельный показатель и смотреть ее динамику за разные периоды.

Кастомные метрики

Кастомные метрики позволяют рассчитывать новые значения на основе существующих колонок, вычисляемых полей и числовых значений.

Примеры:

• выручка за вычетом комиссии агрегатора;
• прибыль как разница между расчетной выручкой и себестоимостью;
• процентные показатели;
• Real Foodcost;
• минимальная закупочная цена;
• максимальная закупочная цена;
• разброс закупочной цены;
• дополнительные вычисляемые поля для управленческого анализа.

Формулы доступны для строк и итогов групп. Для итогов групп можно указать правило расчета:

• сумма;
• минимум;
• максимум;
• среднее значение;
• расчет по итогу группы;
• не рассчитывать итог.

Пример с агрегатором: если ресторатор отдает агрегатору 35%, можно создать колонку “Минус 35%” и считать сумму со скидкой, умноженную на 0,65. После этого можно вычесть себестоимость и получить реальную наценку. Если разделить себестоимость на выручку после комиссии, получится Real Foodcost.

Пример с закупом: по приходным накладным можно рассчитать минимальную и максимальную закупочную цену за период, а затем вывести разброс цен и отклонение от закупа.

Такие метрики полезны, когда стандартных полей OLAP недостаточно для нужной управленческой логики.

Сегменты

Сегменты позволяют разделить строки отчета по условиям.

Пример: можно разделить дни или чеки на группы по сумме выручки. Одна группа будет включать значения до заданного порога, другая - выше заданного порога.

Сегменты подходят для анализа чеков, выручки, категорий, заказов и других выборок, где нужно сравнить группы данных по условиям.

Умный фильтр

Умный фильтр решает две задачи:

• фильтрация по итогам агрегации;
• поиск строк, которые содержат заданный набор условий.

Пример агрегационной фильтрации: показать только те позиции, где выручка больше заданного значения.

Пример условия по составу заказа: найти все заказы, где одновременно есть капучино и круассан. Такой сценарий полезен для анализа наполняемости чеков и покупательских связок.

Встраивание на экраны и ТВ

Студия позволяет вывести отдельный виджет, секцию или экран на внешний монитор.

Варианты встраивания:

• через одноразовый код активации;
• через прямую ссылку на встроенный элемент.

Код активации удобен, когда экран открывается на телевизоре или отдельном устройстве. Пользователь открывает страницу активации экрана, вводит одноразовый шестизначный код, и нужный виджет или экран загружается на внешнем дисплее.

Прямая ссылка удобна, когда есть удаленный доступ к устройству или нужно быстро открыть готовый встроенный элемент без входа в рабочий аккаунт Студии.

Встраивать можно:

• отдельный виджет;
• график;
• секцию;
• весь экран.

Встроенный экран обновляется автоматически. Для него можно настроить интервал обновления, светлую или темную тему и масштабирование.

На телевизорах и внешних мониторах разрешение может отличаться от рабочего экрана, на котором собирался дашборд. Поэтому после активации может потребоваться подгонка масштаба, размеров и положения элементов.

Если к телевизору подключена мышка, элементы удобнее подстроить вручную. Если доступен только пульт, можно использовать режим resize/перетаскивания кнопками.

Типовые сценарии:

• выручка на экране в офисе;
• количество заказов на экране бара;
• средний чек на мониторе управляющего;
• рейтинг продаж на телевизоре;
• контрольная панель сети ресторанов.

Глоссарий

iikoDashboard Студия - веб-инструмент для построения расширенных дашбордов, экранов, секций и виджетов.

BI-платформа - инструмент для построения аналитических панелей, графиков, таблиц и управленческих дашбордов.

Экран - отдельная страница дашборда в Студии.

Секция - группа виджетов на экране Студии.

Виджет - отдельный элемент экрана: индикатор, график, рейтинг, таблица, текстовый блок или веб-контент.

Период секции - общий период, который может применяться ко всем виджетам внутри секции.

Фильтр секции - общий фильтр секции, который применяется ко всем вложенным виджетам.

Веб-контент - виджет для встраивания внешнего ресурса, iframe, камеры, картинки или другого веб-виджета.

Формула - вычисление в табличном отчете, которое может использовать колонки таблицы, вычисляемые поля и числовые значения.

Встраивание - вывод виджета, секции или экрана Студии на внешний монитор через код активации или ссылку.